Эмпатия: понятие, виды, преимущества и недостатки

Всем людям, независимо от характера и темперамента, приятно слышать слова сочувствия и осознавать, что их понимают и принимают такими, какими они есть на самом деле. Те, кто умеет разделить эмоциональное состояние ближнего, понять его чувства и переживания, часто выступают своего рода отдушиной для всех нуждающихся в таком участливом отношении. Это умение, способность называется словом «эмпатия» (от греческого «pathos» – сильное и глубокое чувство, близкое к страданию, префикс «em» означает направление внутрь).

Содержание:

1. Проявление эмпатии

2. Для чего человеку умение сопереживать?

3. Уровни эмпатии

4. Виды сопереживания

5. Степени проявления склонности к эмпатии

6. Преимущества и недостатки

7. Как эмпату научиться не терять эмоции попусту?

8. Можно ли развить эмпатию?

Проявление эмпатии

Простыми словами, эмпатия – это чувство сопереживания внутреннему состоянию другого человека, не теряя понимания и осознанности внешних причин возникновения этого чувства.

Впервые термин «эмпатия» ввел немецкий философ Теодор Липпс еще в 1885 году. Затем значение этого понятия скопировал в свои работы основатель американской экспериментальной психологии Эдвард Титченер. Уже позже Зигмунд Фрейд уточнил, что эмпатия – это способность понять психологическое состояние собеседника, поставив себя на его место, одновременно сравнивая свои и чужие переживания. Эмпатию можно сравнить со способностью поставить себя на место другого человека, фразеологизмами «побывать в чужой шкуре», «почувствовать на своей шкуре».

Для чего человеку умение сопереживать?

• для возможности выстраивать здоровые отношения с коллегами по работе, друзьями, спутником жизни и другими близкими людьми;
• для расширения кругозора и восприятия окружающего мира;
• для повышения уровня удовлетворенности от интимных отношений;
• для снижения степени агрессивности по отношению к другим;
• для доверительного общения, для развития навыков общения;
• для мирного разрешения споров и конфликтных ситуаций;
• для борьбы с различными негативными проявлениями человеческих страхов и взглядов: сексизм, расизм, шовинизм, ксенофобия и т.д.;
• для развития альтруизма и совершения героических поступков;
• для создания комфортного и благоприятного микроклимата в рабочей среде;
• для нивелирования социального неравенства в обществе;
• без этой способности невозможно стать хорошим учителем, врачом, психологом, юристом, психоаналитиком.

Уровни эмпатии

Современная психология утверждает, что все люди обладают эмпатией, но в разной степени, и выделяет 5 ее уровней:

1. Низкий – эмпатия практически отсутствует или проявляется в минимальной степени.
2. Умеренно низкий – человек обращает внимание на проблемы, возникающие у других, но не ищет их причины и не вникает глубоко в их суть.
3. Средний (нормальный) – человек понимает чувства других, рационально к ним относится, пытается анализировать причины поступков людей и делать соответствующие выводы.
4. Умеренно условный – не только понимает чувства и эмоции другого, но и пытается понять переживания, вызванные этими чувствами.
5. Высокий – человек полностью проникается эмоциональным состоянием другого.

Виды сопереживания

В психологии выделяют три вида эмпатии:

• эмоциональная – основывается на механизме повторения, копирования поведения и действий, окружающих при различных обстоятельствах;
• когнитивная – сопереживание происходит на основе интеллектуальной деятельности – применении метода сравнения, аналогии, анализа и т.д.;
• предикативная – умение понимать чувства других проявляется в способности предугадывать, прогнозировать действия и эмоции других людей в зависимости от той или иной ситуации.

Степени проявления склонности к эмпатии:

1. Повышенная или гиперэмпатия – человек с такой степенью эмпатии слишком чувствителен и впечатлителен, не может пройти мимо чужой проблемы. Его отличительные черты: большая впечатлительность, неумение говорить «нет», принятие и пропускание чужих проблем через себя, повышенная степень сопереживания, ранимость, беспричинное чувство вины, искренность и душевность;
2. Нормальная – наибольший процент людей относится к этой степени. Такой человек проникается чужими проблемами, но не показывает и контролирует свои эмоции на людях, поскольку считает проявление эмоций неэтичным, но в домашней обстановке среди близких людей раскрепощается и может дать волю свои эмоциям;
3. Низкая – человек обладает минимальной способностью к сопереживанию, считает, что показывать и проявлять свои чувства на публике возможно только в состоянии аффекта, очень редко соглашается с мнением других людей. В результате ему очень сложно установить теплые и доверительные отношения с окружающими, найти с ними общий язык.

Степень склонности к эмпатии, талант общения зависит от разных типов личности. Эмпатию можно сравнить с даром, который предполагает наличие у наделенного им человека:

• высокоразвитая этическая функция;
• гармонизирующая форма личности;
• свойства меланхолического темперамента;
• высокие моральные принципы и нормы.

Лидеры и личности, имеющие способности к творчеству, чаще всего имеют среднюю степень эмпатии, но в большей мере она проявляется у тех, кто имеет высокоразвитую этическую функцию. Низкой степенью склонности к эмпатии владеют флегматические типы личности с логическим мышлением и аналитическим складом ума.

Преимущества и недостатки

Положительные качества человека, связанные с умением сопереживать, являются преимуществами эмпатии. Среди них:

• человек с высокой степенью эмпатии всегда имеет шансы наладить гармоничные отношения с окружающими и уладить любой конфликт. Все вокруг стремятся иметь такого человека в качестве лучшего друга;
• он никогда не обижается, потому что тонко чувствует мотивы поведения других людей, и скорее будет сочувствовать и жалеть их, нежели злиться и обижаться;
• такой человек обладает более широким кругозором и восприятием окружающего мира, за счет чего его жизнь становится более яркой, насыщенной положительными эмоциями и событиями, интересной, нескучной и разнообразной;
• человек наделен высоким уровнем эмоционального интеллекта и большим творческим потенциалом;
• человек обладает лидерскими качествами и часто занимает руководящие должности, поскольку гибок в принятии решений, умеет договариваться, выстраивает эффективные команды, находит индивидуальный поход к каждому подчиненному;
• человек имеет способность анализировать все то, что происходит в душе, объяснять причины поступков, находить рациональное зерно в поведении других людей, что делает его счастливее по сравнению с теми, кто не имеет такой способности;
• такого человека невозможно обмануть, поскольку он чувствует подвох на подсознательном уровне и легко отличает искренность и открытость от лжи и притворства.

Кроме преимуществ эмпатии, есть и недостатки, связанные с ее проявлением:

• человеку очень сложно контролировать свои эмоции и чувства, что часто становится причиной неприличного, иногда неадекватного поведения на публике;
• частая смена настроения, которое зависит от полученной информации и душевного состояния окружающих, любая мелочь нарушает его внутреннее равновесие;
• человек часто принимает чужую боль на себя и переживают ее тяжелее собственной, что влечет за собой депрессивные состояния, панические расстройства и другие проблемы психологического характера;
• тяжело переносится состояние одиночества, особенно если поблизости нет человека с такой же высокой степенью склонности к сопереживанию.

Как эмпату научиться не терять эмоции попусту?

• выработать привычку не вмешиваться в чужую жизнь и не жить по чужому сценарию;
• не лезть в душу человеку, который об этом не просит, уметь принимать человека таким, какой он есть, сопереживать и поддерживать;
• для восстановления внутреннего равновесия, душевной гармонии научится практике медитации и уметь расслабляться, отдыхать, выбирать наиболее подходящий вид релакса;
• помнить о том, что для всех мил не будешь, четко очерчивать круг знакомых и ограничивать себя от тех, кто вызывает лишь негативные эмоции и душевное опустошение;
• любить себя, быть самим собой, не винить себя по пустякам и не пытаться спасти весь мир.

Можно ли развить эмпатию?

Есть сторонники двух точек зрения: 1) эмпатия закладывается на генетическом и уровне; 2) навыки эмпатии можно выработать и развивать с помощью следующих методик:

• работа над правильным восприятием собственного «я» и своих чувств и переживаний;
• выработка умения слушать и слышать собеседника;
• обращать внимание и анализировать жесты, интонацию, мимику окружающих, что позволит правильно оценить их эмоциональное состояние;
• учиться управлять собственными эмоциями, не выставлять свои чувства напоказ, а открываться только перед близкими и родными людьми;
• избавление от страхов, стереотипов, суеверий, догм и предрассудков;
• общаться и стараться понимать представителей других культур, наций, религий, людей с противоположными взглядами. Не бояться выходить из зоны комфорта.